关于助远达 - 存量客户经营AI专家

存量客户经营AI专家,让老客户持续创造增长

公司简介

北京助远达科技有限公司成立于2019年,是国内首批专注于存量客户经营的AI咨询公司。公司以"科技+咨询"为核心业务内容,在北京、杭州、深圳设有服务机构,服务覆盖华北、华东、华南大部分核心城市,在北京、南昌两地有研发团队。

我们相信,服务好一个老客户的成本远低于获取新客户,而带来的价值却是持续性的。当外部环境充满不确定性时,存量客户资产才是企业最确定的增长压舱石。

2019
公司成立
100+
服务客户
20
专业团队
3
服务机构

愿景使命价值观

指引我们前行的方向标

愿景

让存量客户成为每个企业最稳定的增长引擎

使命

帮助企业构建智能化的老客户经营体系,减少流失、提升续费、增加复购

核心价值观

  • 客户成功是我们的成功
  • 专业创造价值
  • AI赋能而非替代
  • 持续迭代优化

创始人介绍

闫伟

闫伟

创始人 & CEO

资深企业管理咨询专家
近二十年行业经验

字节跳动 · 飞书客户成功负责人

职业履历

字节

字节跳动

飞书客户成功负责人

用友

用友网络

集团管控部实施总监

金蝶

金蝶软件

央企事业部实施总监

创始初心

"我发现很多企业花费大量资源获取新客户,却忽视了老客户的经营。实际上,服务好一个老客户的成本远低于获取新客户,而带来的价值却是持续性的。更关键的是,当外部环境充满不确定性时,存量客户资产才是企业最确定的增长压舱石。"

—— 闫伟

核心优势

为什么选择助远达

专业咨询能力

闫伟老师近二十年咨询经验,深耕集团管控、客户成功体系、销售体系建设

AI产品矩阵

客户成功AI智能体、续费流失预警系统、增长决策系统等产品矩阵

完整服务体系

咨询+产品+陪跑的一体化闭环服务,从规划到落地全程护航

行业案例积累

已服务深信服、云海肴等100+企业,涵盖SaaS、餐饮、金融等多个行业

发展历程

与我们一起成长

2019

公司成立,开始专注存量客户经营领域

2020-2021

服务深信服等头部客户,方法论体系完善

2022-2023

AI产品研发,智能化解决方案落地

2024-2025

客户成功AI智能体发布,服务100+企业

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